L’objectif annuel de soumissions a augmenté, passant de 685 personnes à 890 personnes. En 2017, le bureau a référé 1 047 personnes (309 cas) au centre régional de réinstallation. Ce dernier a soumis 1 104 individus (332 cas) aux pays de réinstallation, soit 124 pour cent de notre objectif de 2017. 1 436 réfugiés (418 cas) ont effectué leur départ dans six pays de réinstallation avec la majorité des réfugiés réinstallés aux États-Unis d’Amérique (817 individus), Grande-Bretagne (282 individus), Australie (176 individus), Canada (136 individus), Suède 17 individus) et en Nouvelle Zélande (8 individus). Dans le cadre de la reprise des missions de réinstallation, le HCR a accueilli neuf missions dont 1 243 réfugiés ont fait les interviews de pré-sélection avec RSC Africa et 648 ont passé les entretiens de sélection de USCIS pour les États-Unis d’Amérique. Lors d’une mission du Royaume-Uni, 274 personnes ont été soumises à des examens biométriques et ont bénéficié d’une orientation culturelle. L’Australie a conduit des entretiens de sélection par Vidéo Conférence pour 188 réfugiés. Les États-Unis d’Amérique ont dispensé une formation d’orientation culturelle pour 160 réfugiés. 234 réfugiés ont été acceptés par le Royaume-Uni et 172 réfugiés ont été acceptés par la Suède sur la base de leurs dossiers uniquement. Pour la catégorie femmes et filles à risques, 117 cas composés de 364 individus ont été soumis, soit 33 pour cent du nombre total de personnes soumises aux pays de réinstallation. La communication collective et individuelle avec les réfugiés a été régulière à travers des réunions avec les chefs communautaires, des activités continues de sensibilisation, des séances d’écoutes individuelles et de suivi ciblé. Afin de préserver l’intégrité des activités de réinstallation, l’opération adhère à une application stricte des procédures opérationnelles standards sur la réinstallation et contre la fraude. Durant l’année 2017, 21 cas ont été référés à l’unité de protection pour des enquêtes approfondies suite à des soupçons de fraude. Après évaluation et constatation de fraude, deux cas ont été fermé. 52 cas sont toujours en cours d’investigation à cause d’insuffisance des ressources humaines à mener ces investigations. Au cours de l’année, environ 5 000 réfugiés ont été sensibilisés sur les solutions compréhensives, y compris la réinstallation, à travers la diffusion radio, les missions conjoint avec PRM, les entretiens individuels et des séances d’écoute et d’information hebdomadaires menées par l’unité de réinstallation. Les entretiens de pré-sélection et de réinstallation, les sessions de discussion et de concertation avec les chefs communautaire ainsi que la mise à disposition du site web mkimbizi.bi ont également contribué à cet effort de sensibilisation. Le site web notamment constitue un outil novateur pour informer les réfugiés de l’état d’avancement de leurs dossiers individuels.
